スタッフの修理報告
鳥取県西伯郡大山町へ洗面蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました
こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
とっとり水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
今回は、鳥取県西伯郡大山町へ洗面蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました。
【依頼場所】西伯郡大山町
【依頼内容】洗面蛇口の水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の様子】
蛇口の水が止まらなくなったとお電話いただき、お伺いしました。
お伺いしお話を聞かせて頂くと、洗面蛇口のハンドルが空回りするとのこと。
全く水を止めることができず、仕方ないので元栓で水を止めているということでした。
状況を確認させて頂くと、確かにお水側の蛇口が回り続け、
通水すると水が出っぱなしになってしまう状態でした。
一度部品を外させて頂き、部品の状態を確認させて頂くと、
スピンドルという部品のネジ山がなくなって止まらなくなっていることが分かりました。
【作業内容】
部品の劣化具合をお客様にも確認いただき、
部品交換も可能ですが、25年以上使われていたということもありましたので、
他の部分も劣化が進んでいることをお伝えし、併せて本体交換をご提案しました。
ご家族の方とご検討いただき、もう少し様子を見るということで、
今回は部品交換にてご依頼頂きました。
部品交換を行うと水もきちんと止まるようになり、お客様にも喜んで頂けました。
ありがとうございました！
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