スタッフの修理報告

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鳥取県鳥取市大覚寺へウォシュレットの修理でお伺いいたしました

2021年11月08日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

とっとり水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は、鳥取県鳥取市大覚寺へウォシュレットの修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市大覚寺
【依頼内容】ウォシュレットの不具合、交換
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
ウォシュレットから水が出ないとご依頼頂き、現場へ伺いました。
お客様宅へ到着し、詳しくお話を伺ったところ、
ウォシュレットについているボタンを押しても水が全くでないということでした。
トイレの水は問題なく使用できるため、ウォシュレットに問題があるようです。

原因を探すためにウォシュレットを詳しく点検させて頂いた結果、
本来であればウォシュレットは腰を掛けた際、
着座センサーが反応して便座に暖房が入ったり、
洗浄ボタンを押せば洗浄できるものですが、全く反応しません。
人が座ったかどうかを感知する着座センサーの不良が原因であることが分かりました。

【作業内容】
水が出なくなってしまった原因をお客様にお伝えしたところ、
「もう10年以上は使ってきたから交換時なのかもしれないね」と
交換のご依頼を頂きました。

今回はこれまで使われてきたウォシュレットと同じシリーズの現行品を準備し、
交換させて頂きました。

交換後、ウォシュレットが使用できること、
トイレや他の箇所にも水漏れがないかどうかを確認させて頂き、完了しました。
お客様もその日のうちに直ったことで大変喜んで頂けました。

〈〈鳥取県内全エリア対応!〉〉
米子市、鳥取市、境港市、倉吉市、岩美郡、八頭郡、東伯郡、西伯郡、日野郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉

身のまわりで起きた、水漏れ、水道修理、つまりなど、
水のトラブルなら「とっとり水道職人」にお任せ下さい!

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◆24時間受付・365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
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休日・祝日関係なく365日駆けつけ、現場の状況に合わせた最善のご提案を致します。
お見積りは無料で、キャンセル料も一切かかりません。

水トラブルのプロ、とっとり水道職人です!

鳥取県鳥取市秋里へ台所蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました

2021年11月07日  スタッフの修理報告

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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は、鳥取県鳥取市秋里へ台所蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市秋里
【依頼内容】台所蛇口の水漏れトラブル
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
台所の蛇口が水を止めても完全に止まらないとのご依頼。
分間してみると、中のカートリッジと呼ばれる、
湯水の切り替えや止水をする役割のある部品が割れてしまっており、
その隙間から水が漏れてしまっている状況でした。

【作業内容】
蛇口自体古く、部品の供給が既に終了していたため、
今回は蛇口交換のご提案をさせて頂きました。


今回はこちらの凸凹のないシンプルなデザインの蛇口に生まれ変わりました!
日々の掃除もしやすく、また、節水タイプの蛇口ですので、
これまでよりもお得に使いやすく活躍できると思います。
お客様にも大変喜んで頂けました!

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鳥取県鳥取市西品治へ洗面蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました

2021年11月06日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県米子市和田町へ洗面蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】米子市和田町
【依頼内容】洗面蛇口の水漏れ、蛇口交換
【作業時間】2時間前後

【作業前の様子】
洗面所の蛇口からの水漏れでご依頼頂きました。
点検すると、洗面蛇口のシャワーホース部分からの水漏れでした。

使い始めて10年以上は経過しており、
水漏れしているなと感じるようになったのは数か月前とのこと。
最近になって水漏れが酷くなってきたそうで、ご連絡くださいました。

【作業内容】
まず部品交換で対応できないか調べてみたところ、
既にメーカーで部品供給がストップしている製品だったため、難しいことが判明。
お客様にもご説明し、今回は洗面蛇口の交換をご提案させて頂きました。


2時間ほどで古い蛇口から新しい蛇口への交換が完了しました。
「水漏れがひどくなってきたので暫く洗面所を使っていなかったけど、
直して貰って使えるようになったので助かった」と喜んで頂けました。

また何かございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました!

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鳥取県鳥取市西品治へトイレつまりの修理でお伺いいたしました

2021年10月08日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県鳥取市西品治へトイレつまりの修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市西品治
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】3時間

【作業前の様子】
今回のお客様は築18年のお宅で、
突然トイレがつまって流れなくなって困っているとお電話を頂きました。

詳しい状況などお話を伺うと、
ご家族の方がトイレットペーパーを一度に多く使われるそうで、
もしかしたらそれが原因なのかもしれない、とのことでした。
トイレつまりの原因として多くあげられるケースです。

屋外のマスを開けて確認すると、
白い塊がびっしりと排管を覆いつくすように詰まっていました。

【作業内容】
今回は高圧洗浄機を使って白い塊を綺麗に取り除く作業を行いました。
作業を進めていくと、つまりはなくなりましたが流れがいまいち…
トイレを外して確認してみると、なんとボールペンが。
こちらも流れを阻害する原因だったようです。

トイレと排管両方で詰まっていることが分かったところで、
元の状態に戻してスムーズに流れることを確認して作業完了です。
お客様も「これからは使う量に気を付けます」と安心されていました。

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鳥取県西伯郡大山町へ洗面蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました

2021年10月06日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県西伯郡大山町へ洗面蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】西伯郡大山町
【依頼内容】洗面蛇口の水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
蛇口の水が止まらなくなったとお電話いただき、お伺いしました。
お伺いしお話を聞かせて頂くと、洗面蛇口のハンドルが空回りするとのこと。
全く水を止めることができず、仕方ないので元栓で水を止めているということでした。

状況を確認させて頂くと、確かにお水側の蛇口が回り続け、
通水すると水が出っぱなしになってしまう状態でした。

一度部品を外させて頂き、部品の状態を確認させて頂くと、
スピンドルという部品のネジ山がなくなって止まらなくなっていることが分かりました。

【作業内容】
部品の劣化具合をお客様にも確認いただき、
部品交換も可能ですが、25年以上使われていたということもありましたので、
他の部分も劣化が進んでいることをお伝えし、併せて本体交換をご提案しました。

ご家族の方とご検討いただき、もう少し様子を見るということで、
今回は部品交換にてご依頼頂きました。

部品交換を行うと水もきちんと止まるようになり、お客様にも喜んで頂けました。
ありがとうございました!

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鳥取県岩美郡岩美町へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました

2021年10月01日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県岩美郡岩美町へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】岩美郡岩美町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】1時間前後

【作業前の様子】
今回はトイレの水漏れ修理のご依頼でお電話いただきました。
現場に到着し、トイレの水を流してみると、
床と便器の隙間からじわじわとゆっくり水が滲み出てくるのが確認できました。

便器を取り外して確認したところ、排水パッキンがずれて変形しており、
そのせいで隙間ができ、水漏れが起きてしまっていたようです。

【作業内容】
最初に取り付けた際にパッキンがずれたまま取り付けられ、
パッキンが劣化したことにより圧力のかかった箇所が硬直、
水漏れの原因になっていたようですね。

今回はトイレの脱着作業と、排水パッキンのコーキング処理を行いました。
外れて隙間のできたところへしっかりとコーキング処理を行います。

その後、トイレを元に戻し、
水を流して水漏れがないことを確認いただき、作業終了です。
じわじわの水漏れもなくなり、お客様にも喜んで頂けました。
また何かお困りごとがあればいつでもお電話ください!

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鳥取県鳥取市大覚寺へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました

2021年09月30日  スタッフの修理報告

こんにちは。
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今回は、鳥取県鳥取市大覚寺へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市大覚寺
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】90分

【作業前の様子】
現場へ到着し、お客様からお話を伺ったところ、
以前からトイレの給水管から水が漏れていることに気づいていたそうで、
最近になって特にひどくなってきたので見て欲しいとのことでした。
確認すると止水栓も経年劣化によって固着しており、ハンドルが全く回らない状態でした。

お客様に状況をお伝えしたところ、
お客様自身も水を止めようとハンドルを回そうとしたそうですが、
固くて回らず、家全体の水を全て止めるわけにもいかないので、
仕方なくタオルでやり過ごしていたとのことでした。

【作業内容】
今回は止水栓の交換と、水漏れの原因となっていた給水管の交換をご提案しました。
お客さまより「また何かあって水が止められないのは困るので、お願いします」
とご依頼を頂きましたので、すぐに部品交換をさせて頂きました。

水漏れチェックを行い、お客様に確認いただいたところ、
「1時間もかからずきてくれて、すぐに直して貰えてよかった」と
大変喜んで頂けました。
また何かお困りごとがあればいつでもお電話ください!

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鳥取県米子市両三柳へ台所排水のつまり修理でお伺いいたしました

2021年09月29日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県米子市両三柳へ台所排水のつまり修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】米子市両三柳
【依頼内容】台所排水のつまり
【作業時間】120分

【作業前の様子】
現場へ到着し、お客様からお話を伺ったところ、
数ヶ月ほど前から段々と台所の排水が悪くなっていると感じるようになったそうで、
市販の洗浄剤などを試されたそうですが一向に改善しないため、
一度見て欲しいということでした。

お客様に了承を頂き、シンク下の扉を確認してみると
排水管のつまりが原因で中は悪臭がこもっており、お客様も気になっていたようです。
また、屋外の排水管も併せて確認すると油汚れがぎっしりと詰まっていました。

【作業内容】
原因や状態などを見て、今回は高圧洗浄によるつまりの除去作業と、
シンク下の蛇腹ホースの交換をご提案させて頂きました。

お客様の了承を得て早速作業を行うと、どんどん油汚れがでてきました。
お客様も立ち会われていたのですが、あまりの量に大変驚かれていました。

蛇腹ホースも新しいものに交換し、全ての作業が完了し確認いただくと、
気になった悪臭も解決し、問題なく流れるようになったシンクをご覧になり、
「これで気持ちよくキッチンに立てます」と喜んで頂けました。
また何かお困りごとがあればいつでもお電話ください!

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鳥取県鳥取市雲山へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました

2021年08月14日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

とっとり水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は、鳥取県鳥取市雲山へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市雲山
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】150分

【作業前の様子】
お客様の現場へお伺いしたところ、水がポタポタと落ちているのが確認できました。

いつだったか詳しくは分からないそうですが気づいたら水が漏れていて、
最初は気にならない僅かな量だったのでそのまま使っていたものが
段々と水量が多くなってきたので不安になり依頼したとのことでした。

詳しく点検したところ、トイレ内部の部品が経年劣化により悪くなり、
通常通り使えないような状態になっていました。
これまで修理されたことはなく、18年位は使っているとのこと。

【作業内容】
どれだけ丁寧に使っていてもやはり使用年数と共に劣化は起こってしまいます。
実際にお客様にも確認して頂きながら、部品交換とトイレ本体の交換をご提案。

ご家族の皆様にもご検討いただき、
これからも暮らしていくからということでトイレ交換となりました。

新しいトイレになり水漏れもなく問題なく使えることを確認いただき、
大変喜んで頂けました。ありがとうございました!

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鳥取県境港市上道町へ洗濯機の排水つまり修理でお伺いいたしました。

2021年05月19日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県境港市上道町へ洗濯機の排水つまり修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】境港市上道町
【依頼内容】洗濯機の排水つまり
【作業時間】40分

【作業前の様子】
お伺いしたところ、洗濯機の周辺の床が水でびっしょり濡れていました。
お客様から詳しくお話を伺うと、
いつものように洗濯機を使用した際に排水から水が溢れだしたとのこと。

このような状態になったことは今までなかったそうで、
洗濯機ごと買い換えたほうが良いですかね、と不安そうにされていました。

水漏れの原因によっては洗濯機本体に問題がある場合もありますが、
点検した結果、今回は外の配管に繋がる箇所で
詰まりが起こっていることがわかりました。

お客様に原因と作業内容、見積もりをお伝えし、
ご了承いただきましたのですぐ作業に取り掛かりました。

【作業内容】
今回は薬品を流し込んでつまりを流れやすい状態にした後、
汚れを押し出すことでつまりを解消する作業を行いました。
詰まっていたものを押し出した後は薬品にてパイプ内の洗浄も忘れず行います。

作業後、排水確認したところ水漏れもなく、
洗濯機を回しても溢れることなく排水されるようになりました!
買い替えを覚悟していたのでお願いして良かったですと
喜んでいただけました。ありがとうございました!(^o^)

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