スタッフの修理報告

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鳥取県鳥取市宮長へ浴室蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました

2022年05月28日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

とっとり水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は、鳥取市宮長へ浴室蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市宮長
【依頼内容】浴室蛇口の水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
戸建て住宅のお客様よりご依頼頂きました。
使っていない時もシャワーからポタポタと少量の水が漏れ続けるそうです。
たとえ少量であっても、放置していれば水道料金に積み重なってしまいます。

現場に到着し、点検してみると、蛇口内部の部品が経年劣化を起こしていました。

メーカーへ部品の供給を確認してみましたが、既に生産が終了しており、
部品交換での修理ができない状況だったため、お客様に現状をご説明し、
今回は新しい蛇口へ交換させて頂くこととなりました。

【作業内容】
作業前には大元の水を止め、準備を整えて始めます!
お客様自身で交換しようと試みたそうですが、固着して難しかったそうです。

お隣で「すごいね」とお声がけいただき見守って頂きながら、
順調に作業を進めていきました。

1時間ほどで新しい蛇口へ交換完了です!
以前の蛇口は温度の微調整がしづらかったというお話から、
温度調整のしやすさを重視した蛇口へ交換させて頂きました。

「すぐ交換してもらえて助かりました」とお喜び頂けました。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。

〈〈鳥取県内全エリア対応!〉〉
米子市、鳥取市、境港市、倉吉市、岩美郡、八頭郡、東伯郡、西伯郡、日野郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉

身のまわりで起きた、水漏れ、水道修理、つまりなど、
水のトラブルなら「とっとり水道職人」にお任せ下さい!

◆当日対応可能
◆24時間受付・365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。

休日・祝日関係なく365日駆けつけ、現場の状況に合わせた最善のご提案を致します。
お見積りは無料で、キャンセル料も一切かかりません。

水トラブルのプロ、とっとり水道職人です!

鳥取県米子市尾高へ台所排水のつまり修理でお伺いいたしました。

2022年05月21日  スタッフの修理報告

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今回は、米子市尾高へ台所排水のつまり修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】米子市尾高
【依頼内容】台所排水のつまり
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
台所の水の流れが悪く、以前から悪いと感じていたそうですが、
ついに全く流れなくなってしまいどうしようもなくなりお電話くださいました。

排水管など詳しく点検させて頂くと、
外の排水管が油でつまりを起こし、流れない状況となっていました。

【作業内容】
これまで排水管の清掃を行ったことがないということもあり、
高圧洗浄で排水管の内部を綺麗にする清掃作業をご提案させて頂きました。

見積内容にもご納得いただき、早速準備して作業にとりかかります。

念入りに作業を行い、しっかり綺麗にすることが出来ました!
台所で水を流すと正常に流れることも確認し、これで完了です。
お客様にも大変喜んで頂けました。ご連絡頂き、ありがとうございました。

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鳥取県倉吉市関金町へトイレの水漏れ、ウォシュレットの不具合修理でお伺いいたしました

2022年05月18日  スタッフの修理報告

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今回は、倉吉市関金町へトイレの水漏れ、ウォシュレットの不具合修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】倉吉市関金町
【依頼内容】トイレの水漏れ、ウォシュレットの不具合
【作業時間】3時間

【作業前の様子】
ご連絡のあった現場は二階建てで、
一階と二階それぞれのトイレで不具合が起きているとご連絡頂きました。

一階のトイレはずっと音が出続けて水も止まらないということです。
以前お客様が探り探り触っていたところ止まったそうですが、
今回は全く直る気配がなくお困りとのこと。
ボールタップという部品が劣化していたことが原因でした。

二階のトイレについてはウォシュレットがガタついており、
普段からウォシュレット機能はあまり使っていないということでした。

【作業内容】
今回は、一階でボールタップの交換、二階で便座の交換をご提案致しました。
ウォシュレット機能は不要ということでしたので、
暖房便座タイプをお勧めさせて頂きました。

見積内容にご納得いただき、早速作業に取り掛かりました。

それぞれ水漏れとがたつきが解消され、
「壊れたのは困ったけど、自分たちに合ったものに変えられてよかったです」
とお喜び頂けました。

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鳥取県鳥取市桜谷へトイレつまりの修理でお伺いいたしました

2022年04月20日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県鳥取市桜谷へトイレつまりの修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市桜谷
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】2時間

【作業前の様子】
トイレがつまって使えなくなったとご連絡頂き、お伺いさせて頂くと、
つまったけど何が原因かわからないということでした。
今朝トイレを使用した際には既に流れなくなっていたそうです。

マスなどの点検をさせて頂きましたがそちらは特に問題なく、
今回はトイレの中でつまりが起こっている状況であると判断し、
トイレの脱着と、高圧ポンプの作業をご提案させて頂きました。

【作業内容】
今回、高圧ポンプを使った作業をお選びいただき、早速作業に取り掛かりました。

旦那様に外のマス近くから様子を見て頂きながら高圧ポンプを使ったところ、
大量のトイレットペーパーの塊がでてきました!
「これはつまってしまうわ」と詰まりが取れる様子に納得されていました。

作業が終わり、いつも通り使えるようになったことをご確認いただき、
ご家族の皆様にも大変喜んで頂けました。

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鳥取県境港市上道町へ浴室蛇口の交換でお伺いいたしました

2022年02月10日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県境港市上道町へ浴室蛇口の交換でお伺いいたしました。

【依頼場所】境港市上道町
【依頼内容】浴室蛇口の交換
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
浴室のシャワーから水が漏れているとご連絡頂き、お伺いしました。
点検したところ、レバーを止める位置にしているにもかかわらず、
シャワーから少量の水が流れ出ている状況でした。

家を建ててから長い間修理もなく使われてきたというお話もあり、
経年劣化によるものと考えて良さそうです。

お客様にいくつか作業内容とお見積りをご提案し、
そろそろ替え時だと思う、と交換のご依頼を頂きました。

【作業内容】
作業前にまず家全体の止めさせて頂き、
現在の蛇口を壁の中に給水管ごと折れないように慎重に取り外します。

蛇口が外れたら蛇口のついていた部分の汚れやゴミを取り除き、
綺麗な状態に掃除していきます。

新しい蛇口を水平になるようにしっかり取り付ければ作業完了です!

家の水を通水し、水漏れがないか最後に点検。
お客様にもご確認いただき、問題ないとご満足いただけました!

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鳥取県鳥取市吉方温泉へ台所蛇口の修理でお伺いいたしました

2022年01月27日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県鳥取市吉方温泉へ台所蛇口の修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市吉方温泉
【依頼内容】台所蛇口の故障
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
お伺いすると台所の蛇口から絶えず水が流れ続けている状況。
どうすればいいか分からずお客様もとても困っていらっしゃいました。

点検の結果、カートリッジと呼ばれる部品が壊れていることが分かりました。
長年の使用により破損してしまったようです。

【作業内容】
メーカー情報を確認すると部品の供給はありましたが、
取り寄せが必要となってしまうこと、今すぐ直したいというご要望もあり、
この先長く使っていくことを考えて蛇口を交換することになりました。

見積内容にご納得いただいた上で、早速交換を進めていきます。

無事交換完了です!
作業後、水も止まり「一時はどうなることかと思ったけど頼んで良かった」と
お客様にも大変喜んで頂けました。

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鳥取県米子市安倍へトイレのつまり修理でお伺いいたしました

2022年01月26日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県米子市安倍へトイレのつまり修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】米子市安倍
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分

【作業前の様子】
トイレットペーパーを流しすぎてつまらせてしまったとご連絡頂きました。
点検すると、排水されずに水が逆流してくる状況。

異物を落としてしまった場合、便器を取り外すなどの作業が必要ですが、
今回はお客様がトイレットペーパーが原因であると把握されていたため、
高圧ポンプを使用したつまり除去をご提案させて頂きました。

【作業内容】
お客様に見積内容をご確認いただき、ご納得いただいて作業開始です!

高圧ポンプを準備して作業に取り掛かると、
30分程で詰まりを取り除くことが出来ました。
お客様も「これで安心してトイレが使えます」と喜んで頂けました。

トイレの流れが悪いなと感じることがあれば、
完全に詰まってしまう前に早めに対処することをおすすめします。

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鳥取県鳥取市雲山へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました

2022年01月05日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県鳥取市雲山へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市雲山
【依頼内容】トイレの手洗い蛇口交換
【作業時間】4時間

【作業前の様子】
トイレ内の手洗い蛇口の水が止まらないとお電話いただき、伺いました。

お客様のお話によると、蛇口のハンドルが固く完全に閉め切ることが出来ず、
ずっと水が漏れている状態とのことでした。
水道料金が心配になってお電話くださったそうです。

周辺を点検すると壁にある給水止水栓もサビによってハンドルが回らず、
水も僅かではありますがじんわりと滲んでいました。
使用年数が25年以上ということもあり、今回は交換をご提案しました。

【作業内容】
同じ商品は既に製造元が販売終了していたため、
今回は後継機タイプの単水タイプの手洗い蛇口を設置させて頂きました。
止水栓も一緒に交換していきます。

以前と比べて吐水口の位置も高くなったので、
手洗いの空間を広く使用できるようになりました。
作業後、「前より使いやすくなった」とお客様に大変喜んで頂けました。

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鳥取県境港市上道町へトイレつまりの修理でお伺いいたしました

2021年12月24日  スタッフの修理報告

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【依頼場所】境港市上道町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】4時間

【作業前の様子】
今回はトイレがつまって流れなくなってしまったとご依頼を頂きました。
現場へ到着し点検してみると、水が全くひかない状態になっていました。

まず外の排水桝を点検したところ、
トイレの排水付近だけが特に汚れが酷く、流れが悪い状態。

続いて便器を点検してみると、こちらはかなり傷んでおり、汚れもひどく、
お客様より「最近掃除しても全然綺麗にならない」とのことでした。

これまでずっと使われていたこともあり、交換をご希望されたため、
カタログを見て頂きながらお客様のお好みに合わせて選んで頂き、
作業内容とお見積りをご確認・ご納得いただき、
便器交換と排水管の掃除を行わせて頂くことになりました。

【作業内容】
まずはトイレの排水付近の汚れを高圧洗浄で落としていきます。
繰り返し作業を行うことで汚れもなくなり、綺麗に排水できるように!

次に新しい便器への交換作業を行いました。
交換作業を終え、問題なく通水することを確認して作業終了です。

お客様より「トイレが使えるようになったし見た目が綺麗になってよかった!
やっぱり新品は気分がいいねー」と喜んで頂けました。

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鳥取県鳥取市大覚寺へウォシュレットの修理でお伺いいたしました

2021年11月08日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県鳥取市大覚寺へウォシュレットの修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市大覚寺
【依頼内容】ウォシュレットの不具合、交換
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
ウォシュレットから水が出ないとご依頼頂き、現場へ伺いました。
お客様宅へ到着し、詳しくお話を伺ったところ、
ウォシュレットについているボタンを押しても水が全くでないということでした。
トイレの水は問題なく使用できるため、ウォシュレットに問題があるようです。

原因を探すためにウォシュレットを詳しく点検させて頂いた結果、
本来であればウォシュレットは腰を掛けた際、
着座センサーが反応して便座に暖房が入ったり、
洗浄ボタンを押せば洗浄できるものですが、全く反応しません。
人が座ったかどうかを感知する着座センサーの不良が原因であることが分かりました。

【作業内容】
水が出なくなってしまった原因をお客様にお伝えしたところ、
「もう10年以上は使ってきたから交換時なのかもしれないね」と
交換のご依頼を頂きました。

今回はこれまで使われてきたウォシュレットと同じシリーズの現行品を準備し、
交換させて頂きました。

交換後、ウォシュレットが使用できること、
トイレや他の箇所にも水漏れがないかどうかを確認させて頂き、完了しました。
お客様もその日のうちに直ったことで大変喜んで頂けました。

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