スタッフの修理報告
鳥取県鳥取市大覚寺へウォシュレットの修理でお伺いいたしました
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こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
とっとり水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
今回は、鳥取県鳥取市大覚寺へウォシュレットの修理でお伺いいたしました。
【依頼場所】鳥取市大覚寺
【依頼内容】ウォシュレットの不具合、交換
【作業時間】1時間
【作業前の様子】
ウォシュレットから水が出ないとご依頼頂き、現場へ伺いました。
お客様宅へ到着し、詳しくお話を伺ったところ、
ウォシュレットについているボタンを押しても水が全くでないということでした。
トイレの水は問題なく使用できるため、ウォシュレットに問題があるようです。
原因を探すためにウォシュレットを詳しく点検させて頂いた結果、
本来であればウォシュレットは腰を掛けた際、
着座センサーが反応して便座に暖房が入ったり、
洗浄ボタンを押せば洗浄できるものですが、全く反応しません。
人が座ったかどうかを感知する着座センサーの不良が原因であることが分かりました。
【作業内容】
水が出なくなってしまった原因をお客様にお伝えしたところ、
「もう10年以上は使ってきたから交換時なのかもしれないね」と
交換のご依頼を頂きました。
今回はこれまで使われてきたウォシュレットと同じシリーズの現行品を準備し、
交換させて頂きました。
交換後、ウォシュレットが使用できること、
トイレや他の箇所にも水漏れがないかどうかを確認させて頂き、完了しました。
お客様もその日のうちに直ったことで大変喜んで頂けました。
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