スタッフの修理報告
トイレ
鳥取県東伯郡北栄町へトイレの水漏れ修理に伺いました。
こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
とっとり水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】東伯郡北栄町
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】180分
【作業前の状況】
お伺いし、現場の状況を確認しました。
25年近く使用されているウォシュレットから水が出なくなり、便座も暖まらないとのことで点検させていただきました。
操作盤の裏から基盤の保護材が溶け出し、電気系等の故障が見られたので、修理が出来ないことをお伝えしました。
ウォシュレットの交換で話を進めていましたが、この際トイレも古いから一緒に買えてほしいとのご依頼がありましたので、後日交換させていただくこととなりました。
トイレの交換完了後、お客様にウォシュレットの使用方法と注意事項等説明させていただき、施工は終了です。
袖リモコンから壁リモコンに変更したことで部屋の中の圧迫感も無くなり、また手洗い無しのタンクに変更したことでかなり見た目もスッキリ、お掃除もしやすくなったとご満足いただけました。
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水トラブルのプロ、とっとり水道職人です！ si10
鳥取県東伯郡湯梨浜町へトイレの水漏れ修理に伺いました
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【作業場所】東伯郡湯梨浜町
【作業内容】密結パッキン交換作業
【作業時間】60分
【作業前の状況】
7年使用のトイレの密結パッキンからの水漏れ
【作業内容】
タンクを外し確認すると、少しずれて取り付けられていたように感じ、さらに経年劣化により早期に水漏れが発生していたと考えられます。
新品の密結パッキンに交換したことで水漏れは解消されました。
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鳥取県倉吉市関金町へトイレの水漏れ、ウォシュレットの不具合修理でお伺いいたしました
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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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今回は、倉吉市関金町へトイレの水漏れ、ウォシュレットの不具合修理でお伺いいたしました。
【依頼場所】倉吉市関金町
【依頼内容】トイレの水漏れ、ウォシュレットの不具合
【作業時間】3時間
【作業前の様子】
ご連絡のあった現場は二階建てで、
一階と二階それぞれのトイレで不具合が起きているとご連絡頂きました。
一階のトイレはずっと音が出続けて水も止まらないということです。
以前お客様が探り探り触っていたところ止まったそうですが、
今回は全く直る気配がなくお困りとのこと。
ボールタップという部品が劣化していたことが原因でした。
二階のトイレについてはウォシュレットがガタついており、
普段からウォシュレット機能はあまり使っていないということでした。
【作業内容】
今回は、一階でボールタップの交換、二階で便座の交換をご提案致しました。
ウォシュレット機能は不要ということでしたので、
暖房便座タイプをお勧めさせて頂きました。
見積内容にご納得いただき、早速作業に取り掛かりました。
それぞれ水漏れとがたつきが解消され、
「壊れたのは困ったけど、自分たちに合ったものに変えられてよかったです」
とお喜び頂けました。
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鳥取県鳥取市桜谷へトイレつまりの修理でお伺いいたしました
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今回は、鳥取県鳥取市桜谷へトイレつまりの修理でお伺いいたしました。
【依頼場所】鳥取市桜谷
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】2時間
【作業前の様子】
トイレがつまって使えなくなったとご連絡頂き、お伺いさせて頂くと、
つまったけど何が原因かわからないということでした。
今朝トイレを使用した際には既に流れなくなっていたそうです。
マスなどの点検をさせて頂きましたがそちらは特に問題なく、
今回はトイレの中でつまりが起こっている状況であると判断し、
トイレの脱着と、高圧ポンプの作業をご提案させて頂きました。
【作業内容】
今回、高圧ポンプを使った作業をお選びいただき、早速作業に取り掛かりました。
旦那様に外のマス近くから様子を見て頂きながら高圧ポンプを使ったところ、
大量のトイレットペーパーの塊がでてきました！
「これはつまってしまうわ」と詰まりが取れる様子に納得されていました。
作業が終わり、いつも通り使えるようになったことをご確認いただき、
ご家族の皆様にも大変喜んで頂けました。
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鳥取県米子市安倍へトイレのつまり修理でお伺いいたしました
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今回は、鳥取県米子市安倍へトイレのつまり修理でお伺いいたしました。
【依頼場所】米子市安倍
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分
【作業前の様子】
トイレットペーパーを流しすぎてつまらせてしまったとご連絡頂きました。
点検すると、排水されずに水が逆流してくる状況。
異物を落としてしまった場合、便器を取り外すなどの作業が必要ですが、
今回はお客様がトイレットペーパーが原因であると把握されていたため、
高圧ポンプを使用したつまり除去をご提案させて頂きました。
【作業内容】
お客様に見積内容をご確認いただき、ご納得いただいて作業開始です！
高圧ポンプを準備して作業に取り掛かると、
30分程で詰まりを取り除くことが出来ました。
お客様も「これで安心してトイレが使えます」と喜んで頂けました。
トイレの流れが悪いなと感じることがあれば、
完全に詰まってしまう前に早めに対処することをおすすめします。
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鳥取県鳥取市雲山へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました
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今回は、鳥取県鳥取市雲山へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました。
【依頼場所】鳥取市雲山
【依頼内容】トイレの手洗い蛇口交換
【作業時間】4時間
【作業前の様子】
トイレ内の手洗い蛇口の水が止まらないとお電話いただき、伺いました。
お客様のお話によると、蛇口のハンドルが固く完全に閉め切ることが出来ず、
ずっと水が漏れている状態とのことでした。
水道料金が心配になってお電話くださったそうです。
周辺を点検すると壁にある給水止水栓もサビによってハンドルが回らず、
水も僅かではありますがじんわりと滲んでいました。
使用年数が25年以上ということもあり、今回は交換をご提案しました。
【作業内容】
同じ商品は既に製造元が販売終了していたため、
今回は後継機タイプの単水タイプの手洗い蛇口を設置させて頂きました。
止水栓も一緒に交換していきます。
以前と比べて吐水口の位置も高くなったので、
手洗いの空間を広く使用できるようになりました。
作業後、「前より使いやすくなった」とお客様に大変喜んで頂けました。
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鳥取県境港市上道町へトイレつまりの修理でお伺いいたしました
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【依頼場所】境港市上道町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】4時間
【作業前の様子】
今回はトイレがつまって流れなくなってしまったとご依頼を頂きました。
現場へ到着し点検してみると、水が全くひかない状態になっていました。
まず外の排水桝を点検したところ、
トイレの排水付近だけが特に汚れが酷く、流れが悪い状態。
続いて便器を点検してみると、こちらはかなり傷んでおり、汚れもひどく、
お客様より「最近掃除しても全然綺麗にならない」とのことでした。
これまでずっと使われていたこともあり、交換をご希望されたため、
カタログを見て頂きながらお客様のお好みに合わせて選んで頂き、
作業内容とお見積りをご確認・ご納得いただき、
便器交換と排水管の掃除を行わせて頂くことになりました。
【作業内容】
まずはトイレの排水付近の汚れを高圧洗浄で落としていきます。
繰り返し作業を行うことで汚れもなくなり、綺麗に排水できるように！
次に新しい便器への交換作業を行いました。
交換作業を終え、問題なく通水することを確認して作業終了です。
お客様より「トイレが使えるようになったし見た目が綺麗になってよかった！
やっぱり新品は気分がいいねー」と喜んで頂けました。
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鳥取県鳥取市大覚寺へウォシュレットの修理でお伺いいたしました
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【依頼場所】鳥取市大覚寺
【依頼内容】ウォシュレットの不具合、交換
【作業時間】1時間
【作業前の様子】
ウォシュレットから水が出ないとご依頼頂き、現場へ伺いました。
お客様宅へ到着し、詳しくお話を伺ったところ、
ウォシュレットについているボタンを押しても水が全くでないということでした。
トイレの水は問題なく使用できるため、ウォシュレットに問題があるようです。
原因を探すためにウォシュレットを詳しく点検させて頂いた結果、
本来であればウォシュレットは腰を掛けた際、
着座センサーが反応して便座に暖房が入ったり、
洗浄ボタンを押せば洗浄できるものですが、全く反応しません。
人が座ったかどうかを感知する着座センサーの不良が原因であることが分かりました。
【作業内容】
水が出なくなってしまった原因をお客様にお伝えしたところ、
「もう10年以上は使ってきたから交換時なのかもしれないね」と
交換のご依頼を頂きました。
今回はこれまで使われてきたウォシュレットと同じシリーズの現行品を準備し、
交換させて頂きました。
交換後、ウォシュレットが使用できること、
トイレや他の箇所にも水漏れがないかどうかを確認させて頂き、完了しました。
お客様もその日のうちに直ったことで大変喜んで頂けました。
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鳥取県鳥取市西品治へトイレつまりの修理でお伺いいたしました
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今回は、鳥取県鳥取市西品治へトイレつまりの修理でお伺いいたしました。
【依頼場所】鳥取市西品治
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】3時間
【作業前の様子】
今回のお客様は築18年のお宅で、
突然トイレがつまって流れなくなって困っているとお電話を頂きました。
詳しい状況などお話を伺うと、
ご家族の方がトイレットペーパーを一度に多く使われるそうで、
もしかしたらそれが原因なのかもしれない、とのことでした。
トイレつまりの原因として多くあげられるケースです。
屋外のマスを開けて確認すると、
白い塊がびっしりと排管を覆いつくすように詰まっていました。
【作業内容】
今回は高圧洗浄機を使って白い塊を綺麗に取り除く作業を行いました。
作業を進めていくと、つまりはなくなりましたが流れがいまいち…
トイレを外して確認してみると、なんとボールペンが。
こちらも流れを阻害する原因だったようです。
トイレと排管両方で詰まっていることが分かったところで、
元の状態に戻してスムーズに流れることを確認して作業完了です。
お客様も「これからは使う量に気を付けます」と安心されていました。
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【依頼場所】岩美郡岩美町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】1時間前後
【作業前の様子】
今回はトイレの水漏れ修理のご依頼でお電話いただきました。
現場に到着し、トイレの水を流してみると、
床と便器の隙間からじわじわとゆっくり水が滲み出てくるのが確認できました。
便器を取り外して確認したところ、排水パッキンがずれて変形しており、
そのせいで隙間ができ、水漏れが起きてしまっていたようです。
【作業内容】
最初に取り付けた際にパッキンがずれたまま取り付けられ、
パッキンが劣化したことにより圧力のかかった箇所が硬直、
水漏れの原因になっていたようですね。
今回はトイレの脱着作業と、排水パッキンのコーキング処理を行いました。
外れて隙間のできたところへしっかりとコーキング処理を行います。
その後、トイレを元に戻し、
水を流して水漏れがないことを確認いただき、作業終了です。
じわじわの水漏れもなくなり、お客様にも喜んで頂けました。
また何かお困りごとがあればいつでもお電話ください！
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