スタッフの修理報告

鳥取県境港市上道町へ浴室蛇口の交換でお伺いいたしました

2022年02月10日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

とっとり水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は、鳥取県境港市上道町へ浴室蛇口の交換でお伺いいたしました。

【依頼場所】境港市上道町
【依頼内容】浴室蛇口の交換
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
浴室のシャワーから水が漏れているとご連絡頂き、お伺いしました。
点検したところ、レバーを止める位置にしているにもかかわらず、
シャワーから少量の水が流れ出ている状況でした。

家を建ててから長い間修理もなく使われてきたというお話もあり、
経年劣化によるものと考えて良さそうです。

お客様にいくつか作業内容とお見積りをご提案し、
そろそろ替え時だと思う、と交換のご依頼を頂きました。

【作業内容】
作業前にまず家全体の止めさせて頂き、
現在の蛇口を壁の中に給水管ごと折れないように慎重に取り外します。

蛇口が外れたら蛇口のついていた部分の汚れやゴミを取り除き、
綺麗な状態に掃除していきます。

新しい蛇口を水平になるようにしっかり取り付ければ作業完了です!

家の水を通水し、水漏れがないか最後に点検。
お客様にもご確認いただき、問題ないとご満足いただけました!

〈〈鳥取県内全エリア対応!〉〉
米子市、鳥取市、境港市、倉吉市、岩美郡、八頭郡、東伯郡、西伯郡、日野郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉

身のまわりで起きた、水漏れ、水道修理、つまりなど、
水のトラブルなら「とっとり水道職人」にお任せ下さい!

◆当日対応可能
◆24時間受付・365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
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休日・祝日関係なく365日駆けつけ、現場の状況に合わせた最善のご提案を致します。
お見積りは無料で、キャンセル料も一切かかりません。

水トラブルのプロ、とっとり水道職人です!

鳥取県鳥取市吉方温泉へ台所蛇口の修理でお伺いいたしました

2022年01月27日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県鳥取市吉方温泉へ台所蛇口の修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市吉方温泉
【依頼内容】台所蛇口の故障
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
お伺いすると台所の蛇口から絶えず水が流れ続けている状況。
どうすればいいか分からずお客様もとても困っていらっしゃいました。

点検の結果、カートリッジと呼ばれる部品が壊れていることが分かりました。
長年の使用により破損してしまったようです。

【作業内容】
メーカー情報を確認すると部品の供給はありましたが、
取り寄せが必要となってしまうこと、今すぐ直したいというご要望もあり、
この先長く使っていくことを考えて蛇口を交換することになりました。

見積内容にご納得いただいた上で、早速交換を進めていきます。

無事交換完了です!
作業後、水も止まり「一時はどうなることかと思ったけど頼んで良かった」と
お客様にも大変喜んで頂けました。

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鳥取県米子市安倍へトイレのつまり修理でお伺いいたしました

2022年01月26日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県米子市安倍へトイレのつまり修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】米子市安倍
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分

【作業前の様子】
トイレットペーパーを流しすぎてつまらせてしまったとご連絡頂きました。
点検すると、排水されずに水が逆流してくる状況。

異物を落としてしまった場合、便器を取り外すなどの作業が必要ですが、
今回はお客様がトイレットペーパーが原因であると把握されていたため、
高圧ポンプを使用したつまり除去をご提案させて頂きました。

【作業内容】
お客様に見積内容をご確認いただき、ご納得いただいて作業開始です!

高圧ポンプを準備して作業に取り掛かると、
30分程で詰まりを取り除くことが出来ました。
お客様も「これで安心してトイレが使えます」と喜んで頂けました。

トイレの流れが悪いなと感じることがあれば、
完全に詰まってしまう前に早めに対処することをおすすめします。

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鳥取県鳥取市雲山へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました

2022年01月05日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県鳥取市雲山へトイレの水漏れ修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市雲山
【依頼内容】トイレの手洗い蛇口交換
【作業時間】4時間

【作業前の様子】
トイレ内の手洗い蛇口の水が止まらないとお電話いただき、伺いました。

お客様のお話によると、蛇口のハンドルが固く完全に閉め切ることが出来ず、
ずっと水が漏れている状態とのことでした。
水道料金が心配になってお電話くださったそうです。

周辺を点検すると壁にある給水止水栓もサビによってハンドルが回らず、
水も僅かではありますがじんわりと滲んでいました。
使用年数が25年以上ということもあり、今回は交換をご提案しました。

【作業内容】
同じ商品は既に製造元が販売終了していたため、
今回は後継機タイプの単水タイプの手洗い蛇口を設置させて頂きました。
止水栓も一緒に交換していきます。

以前と比べて吐水口の位置も高くなったので、
手洗いの空間を広く使用できるようになりました。
作業後、「前より使いやすくなった」とお客様に大変喜んで頂けました。

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鳥取県境港市上道町へトイレつまりの修理でお伺いいたしました

2021年12月24日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県境港市上道町へトイレつまりの修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】境港市上道町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】4時間

【作業前の様子】
今回はトイレがつまって流れなくなってしまったとご依頼を頂きました。
現場へ到着し点検してみると、水が全くひかない状態になっていました。

まず外の排水桝を点検したところ、
トイレの排水付近だけが特に汚れが酷く、流れが悪い状態。

続いて便器を点検してみると、こちらはかなり傷んでおり、汚れもひどく、
お客様より「最近掃除しても全然綺麗にならない」とのことでした。

これまでずっと使われていたこともあり、交換をご希望されたため、
カタログを見て頂きながらお客様のお好みに合わせて選んで頂き、
作業内容とお見積りをご確認・ご納得いただき、
便器交換と排水管の掃除を行わせて頂くことになりました。

【作業内容】
まずはトイレの排水付近の汚れを高圧洗浄で落としていきます。
繰り返し作業を行うことで汚れもなくなり、綺麗に排水できるように!

次に新しい便器への交換作業を行いました。
交換作業を終え、問題なく通水することを確認して作業終了です。

お客様より「トイレが使えるようになったし見た目が綺麗になってよかった!
やっぱり新品は気分がいいねー」と喜んで頂けました。

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鳥取県鳥取市大覚寺へウォシュレットの修理でお伺いいたしました

2021年11月08日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県鳥取市大覚寺へウォシュレットの修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市大覚寺
【依頼内容】ウォシュレットの不具合、交換
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
ウォシュレットから水が出ないとご依頼頂き、現場へ伺いました。
お客様宅へ到着し、詳しくお話を伺ったところ、
ウォシュレットについているボタンを押しても水が全くでないということでした。
トイレの水は問題なく使用できるため、ウォシュレットに問題があるようです。

原因を探すためにウォシュレットを詳しく点検させて頂いた結果、
本来であればウォシュレットは腰を掛けた際、
着座センサーが反応して便座に暖房が入ったり、
洗浄ボタンを押せば洗浄できるものですが、全く反応しません。
人が座ったかどうかを感知する着座センサーの不良が原因であることが分かりました。

【作業内容】
水が出なくなってしまった原因をお客様にお伝えしたところ、
「もう10年以上は使ってきたから交換時なのかもしれないね」と
交換のご依頼を頂きました。

今回はこれまで使われてきたウォシュレットと同じシリーズの現行品を準備し、
交換させて頂きました。

交換後、ウォシュレットが使用できること、
トイレや他の箇所にも水漏れがないかどうかを確認させて頂き、完了しました。
お客様もその日のうちに直ったことで大変喜んで頂けました。

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鳥取県鳥取市秋里へ台所蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました

2021年11月07日  スタッフの修理報告

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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は、鳥取県鳥取市秋里へ台所蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市秋里
【依頼内容】台所蛇口の水漏れトラブル
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
台所の蛇口が水を止めても完全に止まらないとのご依頼。
分間してみると、中のカートリッジと呼ばれる、
湯水の切り替えや止水をする役割のある部品が割れてしまっており、
その隙間から水が漏れてしまっている状況でした。

【作業内容】
蛇口自体古く、部品の供給が既に終了していたため、
今回は蛇口交換のご提案をさせて頂きました。


今回はこちらの凸凹のないシンプルなデザインの蛇口に生まれ変わりました!
日々の掃除もしやすく、また、節水タイプの蛇口ですので、
これまでよりもお得に使いやすく活躍できると思います。
お客様にも大変喜んで頂けました!

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鳥取県鳥取市西品治へ洗面蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました

2021年11月06日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県米子市和田町へ洗面蛇口の水漏れ修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】米子市和田町
【依頼内容】洗面蛇口の水漏れ、蛇口交換
【作業時間】2時間前後

【作業前の様子】
洗面所の蛇口からの水漏れでご依頼頂きました。
点検すると、洗面蛇口のシャワーホース部分からの水漏れでした。

使い始めて10年以上は経過しており、
水漏れしているなと感じるようになったのは数か月前とのこと。
最近になって水漏れが酷くなってきたそうで、ご連絡くださいました。

【作業内容】
まず部品交換で対応できないか調べてみたところ、
既にメーカーで部品供給がストップしている製品だったため、難しいことが判明。
お客様にもご説明し、今回は洗面蛇口の交換をご提案させて頂きました。


2時間ほどで古い蛇口から新しい蛇口への交換が完了しました。
「水漏れがひどくなってきたので暫く洗面所を使っていなかったけど、
直して貰って使えるようになったので助かった」と喜んで頂けました。

また何かございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました!

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鳥取県鳥取市西品治へトイレつまりの修理でお伺いいたしました

2021年10月08日  スタッフの修理報告

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今回は、鳥取県鳥取市西品治へトイレつまりの修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】鳥取市西品治
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】3時間

【作業前の様子】
今回のお客様は築18年のお宅で、
突然トイレがつまって流れなくなって困っているとお電話を頂きました。

詳しい状況などお話を伺うと、
ご家族の方がトイレットペーパーを一度に多く使われるそうで、
もしかしたらそれが原因なのかもしれない、とのことでした。
トイレつまりの原因として多くあげられるケースです。

屋外のマスを開けて確認すると、
白い塊がびっしりと排管を覆いつくすように詰まっていました。

【作業内容】
今回は高圧洗浄機を使って白い塊を綺麗に取り除く作業を行いました。
作業を進めていくと、つまりはなくなりましたが流れがいまいち…
トイレを外して確認してみると、なんとボールペンが。
こちらも流れを阻害する原因だったようです。

トイレと排管両方で詰まっていることが分かったところで、
元の状態に戻してスムーズに流れることを確認して作業完了です。
お客様も「これからは使う量に気を付けます」と安心されていました。

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【依頼場所】西伯郡大山町
【依頼内容】洗面蛇口の水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
蛇口の水が止まらなくなったとお電話いただき、お伺いしました。
お伺いしお話を聞かせて頂くと、洗面蛇口のハンドルが空回りするとのこと。
全く水を止めることができず、仕方ないので元栓で水を止めているということでした。

状況を確認させて頂くと、確かにお水側の蛇口が回り続け、
通水すると水が出っぱなしになってしまう状態でした。

一度部品を外させて頂き、部品の状態を確認させて頂くと、
スピンドルという部品のネジ山がなくなって止まらなくなっていることが分かりました。

【作業内容】
部品の劣化具合をお客様にも確認いただき、
部品交換も可能ですが、25年以上使われていたということもありましたので、
他の部分も劣化が進んでいることをお伝えし、併せて本体交換をご提案しました。

ご家族の方とご検討いただき、もう少し様子を見るということで、
今回は部品交換にてご依頼頂きました。

部品交換を行うと水もきちんと止まるようになり、お客様にも喜んで頂けました。
ありがとうございました!

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