スタッフの修理報告

スタッフの修理報告

鳥取県西伯郡大山町・鳥取県境港市外江町の水漏れ修理に伺いました

2020年07月20日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告を見ていただきましてありがとうございます。

【依頼場所】鳥取県西伯郡大山町
【依頼内容】洗面蛇口からの水漏れ
【作業時間】40分

【作業前の様子】
お伺いして状況を確認致しますと、
レバー式の洗面蛇口の吐水口から水が漏れてきておりました。

お客様にご了承をいただき
蛇口を分解して詳しく点検をさせて頂きました。
レバー式の蛇口には、カートリッジという水やお湯の量(温度)を調整したり
流れる量を調節したりするための部品が入っております。
点検の結果、水漏れの原因はこのカートリッジの劣化により起こっておりました。

【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただき、
カートリッジを交換して様子を見てみるか、もしくはこの機会に新しい蛇口に交換して
長く安心してご使用いただくかをご提案させていただきました。

お客様は数年後にリフォームを考えておられるようで、
その時に蛇口も一緒に交換するつもりだからと、修理での対応をご希望されました。
蛇口に合うカートリッジがありましたので、すぐに交換作業をさせて頂きました。
無事水漏れも解消されて、お客様も一安心というご様子でした!


【依頼場所】鳥取県境港市外江町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
トイレから水が漏れているとのご依頼で急行させていただきました。
早速点検させていただくとトイレはタンクとウォシュレットが一体式のもので
電機部から水漏れが起こっておりました。

ウォシュレット部分には水だけではなく電気も通っておりますので、
このまま水漏れを放っておくと大変危険です。
また、点検してみるとレバーも調子が悪く
お客様も使いづらいようでした。

【作業内容】
お話をお聞きすると20年以上ご使用されており、
「そろそろ替えどきですかね」とおっしゃられ、
点検の際に他にも劣化して傷んでいる部分がいくつかあったので、
この機会にトイレの交換を行うこととなりました。

新しくなったトイレを見てお客様にも大変喜んでいただけました。
安心して使っていただけます^^

鳥取県米子市夜見町へトイレのつまり除去に伺いました

2020年07月18日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

【依頼場所】鳥取県米子市夜見町
【依頼内容】トイレがつまった
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
お伺いして状況を確認させていただくと、
トイレは完全につまっており水が抜けません。
お客様にお話を聞かせていただくと、
トイレのお掃除シートを何枚かまとめて流したらつまってしまったとのこと。
流せると書いてあってもやはりトイレットペーパーのように
水に溶けやすいわけではないので一気に流してしまうとつまることがあります。

【作業内容】
お客様に状況をお伝えします。
トイレットペーパー以外のものがつまっている場合、
無理に押し流して除去しようとして奥の排管でつまってしまうと
トイレだけではなくキッチンや洗面所など他の場所の排水もつまり、
大きな工事をしなければならない可能性も出てきます。

安全につまりを取り除く方法として、便器の脱着があります。
便器を取り外して、直接異物を取り除きます。
また、便器を取り外すメリットとしては
普段のお掃除では綺麗にすることが難しい便器と床の接地面などを
綺麗に拭きあげることができることです(^^)

お客様も安全につまりを除去してほしいとのご希望で
便器の脱着をさせていただくことになりました。
すぐに作業に取り掛からせていただきます。
便器を取り外してみますと、排水部の入り口にお掃除シートがつまっておりました。
全てを取り除き、便器を戻す前に床を綺麗に拭きあげて清掃をさせて頂きました。
最後にトイレットペーパーを流して排水確認をすると
問題なく流れていきました。
その様子を見てお客様も安心されたご様子でした!

水道職人は、水漏れ・つまり・故障など
あらゆる水まわりのトラブルに対応させていただきます!
少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら
水のトラブル即対応!の水道職人まで、いつでもご相談ください。

お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
まずはお気軽にご依頼ください。
水道修理のプロとして、迅速丁寧にご対応させていただきます!

鳥取県東伯郡北栄町へ台所排水のつまり除去に伺いました

2020年07月17日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をみていただきありがとうございます。

【依頼場所】鳥取県東伯郡北栄町
【依頼内容】台所の水はけが悪い
【作業時間】2時間

【作業前の様子】
お客様に状況を伺ってみますと、
数日前から突然排水口の流れが悪くなってしまい、
ついに水が溢れてくるようになってしまったとのことです。

お客様自身でもパイプ洗浄剤などを使って洗浄を試みたようなのですが、
症状は改善せず水道職人までご相談くださいました。
さっそく点検のために台所の蛇口から水を出してみますと
流れた水はシンク人溜まり、ゆっくりと徐々に流れていく状態でした。

外の(※)排水マスをみてみると、
油などの固まりがへばりついて流れを邪魔しているのが分かりました。
(※排水マス=排管のつまりが起きやすい要所に点検や清掃のため設けられているマスのこと)

排管に流れた油汚れなどは年数を重ねて蓄積していき、
だんだんと排管内を狭めていきます。
なので小さな異物でも挟まったり引っかかったりすることで
つまりを起こしやすくなってしまいます。

【作業内容】
お客様に現状の説明をさせていただき、
今回はまずポンプで台所の排水パイプにつまっているものを押し流し
そのあと高圧洗浄機を使用して排管内の洗浄を行うことになりました。

お客様からそれでお願いしますとの事でしたので、
その場ですぐに作業に入らせていただきました!
まずはポンプを使って排水口内に水圧をかけていきます。
何度か繰り返すと水の流れが戻ってきました。

その後は高圧洗浄機を使い排水マスからホースを入れて
しっかりと排管内の洗浄を行っていきました!
最初はヘドロ状になった汚れや固まりになった油などが流れてくるのですが
徐々にきれいな透明な水へと変わっていきます。
完全に綺麗な水になったことを確認して作業完了です(^-^)

お客様にも配管の用を確認していただくと
「見違えるくらいきれいになってる!これなら安心して使える」
と驚かれつつもとても喜んで頂けました。

これからも安心してご使用いただければと思います。
つまりや水漏れなどの水まわりトラブルは、
水道職人までいつでもご相談ください!

鳥取県境港市森岡町・鳥取県鳥取市西品治にて修理依頼に伺いました

2020年07月16日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告を閲覧頂きありがとうございます。

【依頼場所】鳥取県境港市森岡町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】45分

【作業前の様子】
お伺いして状況を確認させていただくと、
トイレの水を流すとタンクの下辺りから水が漏れてくるため
床には水が溜まってしまっております。
築年数は20年近くとのことで、突然の水漏れにお客様もとても不安に思われておりました。

すぐに水を止めさせていただき点検を行っていきました。
するとタンクと便器の間にある密結パッキンというものが
劣化してヘタっており、隙間から水漏れていることがわかりました。

【作業内容】
お客様に劣化している部品を見ていただきながら
原因をご説明させていただきました。
今回はパッキンの交換を行うことになり、すぐに作業をさせて頂きました。

作業後は水漏れしていないかを
水を流してみたりしてしっかりと確認していきます。
水漏れもなくなりお客様も安心されたご様子でした(^^)


【依頼場所】鳥取県鳥取市西品治
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
浴室蛇口の故障とのことで急行させていただきました。
お客様にお話では20年以上ご使用されているという
ツーハンドルの浴室蛇口ですが、
シャワーとカランの切り替えができなくなっており、
常にシャワーの方からしか出ない状態になっておりました。

また、ハンドルをしっかりと締めても
シャワーの方からチョロチョロと水漏れしておりました。

分解して点検させていただくと、
やはり切替バルブの故障で、他の部品も劣化していることにより
水をきちんと止めることができなくなっておりました。

【作業内容】
状況をご説明させていただくと、
お客様のご希望で蛇口の交換を行うことになりました。
カタログを見ていただき、要望に合う蛇口を探していきますと
サーモスタット式のレバー蛇口を選ばれました!

温度調節も簡単で、何より使いやすいですね(^^♪
すぐに交換をさせて頂きました。
新しくなった蛇口を見て、大変喜んで頂けました!

鳥取県倉吉市北野・鳥取県境港市上道町へ修理依頼に伺いました

2020年07月14日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告を見ていただきましてありがとうございます。

〔依頼場所〕鳥取県倉吉市北野
〔依頼内容〕洗濯蛇口からの水漏れ
〔作業時間〕45分

〔作業前の様子〕
お伺いして状況をご確認させていただきますと、
洗濯蛇口のハンドル部から水が漏れて床に滴が落ちます。
お客様が気付いた時には素手の水漏れが起きていたようで、
床も濡れるので大変お困りのご様子でした。

分解して点検させていただくと、
ハンドル内の部品が劣化により朽ちてしまっており
蛇口自体の錆も目立つ状態でした。

〔作業内容〕
使用年数も20年を過ぎていることから、
部品修理とは別に蛇口交換のご提案もさせて頂きました。
お客様も蛇口の交換をご希望しており、
すぐに作業をさせて頂きました。

作業が終わり通水して水漏れがないかの最終確認を行います。
問題なく完了してお客様にご報告すると、
お客様は午後から予定があったようなので、
すぐに対応できたことにとても喜んで頂けました!


〔依頼場所〕鳥取県境港市上道町
〔依頼内容〕洗濯排水のつまり
〔作業時間〕1時間15分

〔作業前の様子〕
お伺いしてお話をお聞きすると、
洗濯機を回すと排水エラーになり排水口からも水が溢れてきたとのこと。
排水口内に水を流してみますと確かに逆流した水合溢れてきました。
排水トラップを外して点検させていただいたところ、
排水パイプ内に汚れや髪の毛がつまっていると考えられました。

〔作業内容〕
お客様に状況をご説明させていただきました。
つまりの除去作業として、
ドリルのような機械でつまりを取り除く方法をご提案させていただくと
お客様もその方法でよろしく!とご依頼くださいました。

早速作業を開始いたします。
ドリルを排管内に入れていき引き出すと、
先端には髪の毛やヘドロ状になった汚れが絡みついております。
最後に薬品で洗浄を行い、水の流れもスムーズになりました。

確認のために洗濯機を回してみますと、
エラーになる事もなく使用できます!
その様子を見てお客様もとても喜んでくださり、
「お願いしてよかった!ありがとう」と感謝のお声もいただけました(^-^)

水回りのお困りごとは、水道職人がすぐにご対応させていただきます(^^)

鳥取県倉吉市上井・鳥取県東伯郡三朝町へ水道修理に伺いました

2020年07月08日  スタッフの修理報告

とっとり水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

【依頼場所】鳥取県倉吉市上井
【依頼内容】洗面蛇口の水が止まらない
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
お伺いして状況を確認させていただくと、
洗面台のツーハンドル蛇口の吐水口からの水漏れでした。
力を入れてギュっとハンドルを締めても止まりません…(^^;)
お話を伺いますと、かれこれ30年近くご使用の蛇口のようで
何度か修理も繰り返してきたとのことでした。

分解して詳しく内部を点検させていただきますと、
中の部品は劣化しており、蛇口側もかなり摩耗している様子でした。
水が止まりにくくなると、つい力を入れて蛇口を締めてしまいますが、
力を入れ過ぎると、摩擦による消耗を促してしまいます。

【作業内容】
状況をご説明させていただき、
修理での対応と蛇口の交換のご提案をさせて頂きました。
使用年数を考えると蛇口の交換をした方が
長く安心してご使用いただけますよとお伝えしたところ、
「長いこと使ってるからそろそろ寿命かな」と
蛇口の交換をご希望されました。

カタログを見ていただきながらご要望にあった蛇口を話し合っていきます。
お客様はレバー式の蛇口をご希望されましたので、
お見積りをお出ししてその日のうちに作
業をさせて頂きました。
即日対応ができましたのでお客様も喜んでおられました!


【依頼場所】鳥取県東伯郡三朝町
【依頼内容】トイレがつまった
【作業時間】50分

【作業前の様子】
お伺いしてお話をお聞きしますと、
赤ちゃんのおしりふきを流された後からトイレがつまってしまったとのこと。
お城吹きは基本的に水に溶けにくいものが多いので、
トイレに流してしまうとつまりの原因になってしまうことがあります。

外の排管を確認してもつまりなどの異常はみられませんでしたので
便器内でのつまりと考えられました。

【作業内容】
お客様に状況をお伝えし、
あしりふきなどの水に溶けない異物がつまった場合、
無理に押し流して奥の排管がつまってしまうと家中の水がつまってしまう可能性もあり
安心してつまりを除去するためには便器を外すことが必要になるとご説明しました。
お客様も「安全な方法でお願いしたい」とのことで便器の脱着作業に決まりました。

すぐに作業に入らせていただきました。
便器を傷つけないように慎重に取り外し、中を確認します。
つまっているシートを発見しましたので、すべて取り除いていきました!

元に戻して、念のために薬品を流し込んで洗浄をさせて頂きました。
最後に排水テストを行い、作業完了です。
お客様にも安心していただけたようで、感謝のお声もいただけました(^-^)

トイレには、トイレットペーパーと排泄物以外は流さないようにご注意くださいね!

鳥取県鳥取市宮長へ浴室蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年07月04日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をみていただきありがとうございます

【依頼場所】鳥取県鳥取市宮長
【依頼内容】浴室蛇口からの水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
お伺いしてトラブル現場を確認させていただきますと
浴室のサーモスタット式蛇口の吐水部分からツーッと水が漏れております。
お話をお聞きしますと、ポタポタと漏れだしたと思ったら
日を追うごとに水漏れがひどくなったとのこと。

点検を行ったところ、サーモスタット式蛇口の止水部品が劣化し、
水がしっかりと止まらなくなっていました。

【作業内容】
お客様に症状をお伝えしたところ、
「修理してもまた水漏れを繰り返すのは困る」とのことで
同タイプのサーモスタット式蛇口に交換させていただくことになりました。
すぐに交換作業をさせて頂きました。
お客様も今日のうちに交換ができると思われていなかったようで
交換後の新しい蛇口を確認いただくと大変喜んでくださいました(^-^)

修理から交換まで、水まわりのトラブルなら水道職人にお任せください!

鳥取県倉吉市上井へ台所排水の水漏れ修理に伺いました

2020年07月02日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をご覧いただき誠にありがとうございます。

〔依頼場所〕鳥取県倉吉市上井
〔依頼内容〕台所排水からの水漏れ
〔作業時間〕45分

〔作業前の様子〕
お伺いさせていただくと、
台所下の収納部分には水漏れのため小さなバケツやタオルが置かれておりました。
お話をお聞きしますと、
台所の排水がつまり気味だったため
お客様自身でトラップを外して清掃をされたとのこと。
その後トラップを直してから水漏れするようになってしまったようです。

〔作業内容〕
お客様とお話しさせていただき、
トラップの付け直しを行うことにしました。
また、台所のつまりも気になっているとのことでしたので
パイプ内の薬品洗浄もさせて頂きます。

まずはトラップを取り外して、再度付け直していきます。
パッキンがずれてしまっており、水漏れが起きておりました。
付け直した後は薬品を排水口から流し込んで汚れを洗い流していきます。

水漏れもなくなり、排水もスムーズに流れるようになりましたので
お客様には大変お喜びいただけました!

蛇口やトラップなどは外すことはできても、付け直す際に手順がわからなくなったり
うまくはまらなくなったというご相談を多くいただきます。
もしもご自分での対応が難しいと感じましたら、
お気軽にいつでも水道職人までご相談ください!
水道のプロがすぐにご対応させていただきます(^^)

鳥取県米子市彦名町へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年07月01日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。

【依頼場所】鳥取県米子市彦名町
【依頼内容】小便器から水が漏れる
【作業時間】45分

【作業前の様子】
お伺いして状況を確認させていただきますと、
小便器の便器には常に水が流れてしまっている状態でした。
チョロチョロと少量の水漏れでも
ずっと漏れていればお客様も心配になります。
それに水道料金も高くなる可能性がありますので、
すぐに点検作業に入らせていただきました。

点検の結果、フラッシュバルブという流す水を制御するための装置が
劣化により傷みが生じておりました。

【作業内容】
お客様に水漏れの原因や修理内容をいくつかご提案させていただき、
相談の結果、フラッシュバルブの交換を行うことに決まりました。
すぐに交換作業に入らせていただきます。

作業は無事に終わり、今まで便器内に流れていた水もピタリと止まりました!
お客様も安心されたご様子で、とても喜んでくださいました。

水道職人ではお困りごとのスピード解決を常に心がけておりますので
お困りの際にはいつでもご相談ください。

鳥取県鳥取市宮長にてトイレ交換を行いました

2020年06月29日  スタッフの修理報告

こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。

【依頼場所】鳥取県鳥取市宮長
【依頼内容】トイレの流れが悪い

【作業前の様子】
お伺いしてお話をお聞きすると、
トイレを流すとゴボゴボと音がするとの事でした。
現場を確認させていただくと、
トイレの水を流した際に確かにゴボゴボという音がしております。

外の排管やトイレを点検させていただき、
便器内に溜まった尿石が原因でした。
尿石は長年の使用によって便器内に溜まっていき
やがて排水路を狭くしてしまったり、
ペーパーや排泄物が引っ掛かりやすくなってしまいます。

【作業内容】
状況をご説明させていただき、
洗浄作業やトイレの交換をご提案させていただきますと、
お客様はトイレの交換をご希望されました。

さらに、床の色を少し明るい色にしたいとの事でしたので
床の張替えもさせていただくことになりました。

 作業前

便器を取り外していきます。



床を綺麗に張り替えて、
新しいトイレを設置していきます!

 作業後

床の色を変えるだけでも雰囲気がだいぶ変わりますね(^^)
作業後にお客様にご確認いただきますと、
水の流れが良くて驚いた!と大変喜んでくださいました。

水回りのお困りごとや気になる事は
いつでも水道職人にご相談ください!

とっとり水道職人(鳥取水道職人) 0120-492-315

とっとり水道職人(鳥取水道職人) 0120-492-315