スタッフの修理報告

倉吉市

鳥取県倉吉市関金町へトイレの水漏れ、ウォシュレットの不具合修理でお伺いいたしました

2022年05月18日  倉吉市


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今回は、倉吉市関金町へトイレの水漏れ、ウォシュレットの不具合修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】倉吉市関金町
【依頼内容】トイレの水漏れ、ウォシュレットの不具合
【作業時間】3時間

【作業前の様子】
ご連絡のあった現場は二階建てで、
一階と二階それぞれのトイレで不具合が起きているとご連絡頂きました。

一階のトイレはずっと音が出続けて水も止まらないということです。
以前お客様が探り探り触っていたところ止まったそうですが、
今回は全く直る気配がなくお困りとのこと。
ボールタップという部品が劣化していたことが原因でした。

二階のトイレについてはウォシュレットがガタついており、
普段からウォシュレット機能はあまり使っていないということでした。

【作業内容】
今回は、一階でボールタップの交換、二階で便座の交換をご提案致しました。
ウォシュレット機能は不要ということでしたので、
暖房便座タイプをお勧めさせて頂きました。

見積内容にご納得いただき、早速作業に取り掛かりました。

それぞれ水漏れとがたつきが解消され、
「壊れたのは困ったけど、自分たちに合ったものに変えられてよかったです」
とお喜び頂けました。

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鳥取県倉吉市上井へトイレのつまり修理でお伺いいたしました。

2021年02月26日  倉吉市


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今回は、鳥取県倉吉市上井へトイレのつまり修理でお伺いいたしました。

【依頼場所】倉吉市上井
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】1時間程度

【作業前の様子】
昨夜から小便器が全く流れなくなったとお電話頂きました。
現場に向かい詳しい状況などお話を伺うと、
お客様自身でも市販の薬品などを試されたそうですが、
全く直らずだめだったということでした。

確認すると、長年の汚れや尿石が溜まっており、
更に詳しく点検を進めると、排水管も詰まっており、
最終的に便器と排水管の両方に問題があることが分かりました。
お客様に原因と今の状態をお伝えし、
今回は高圧洗浄機と業務用の薬品を使用して綺麗にすることになりました。

【作業内容】
まずは排水管の詰まりの除去から始めます。
これまで30年以上業者などが来たこともなかったというだけあって
かなり手ごわい詰まりになっていましたが、何とか詰まりを除去できました。

最後に薬品を使って便器の汚れを取り除きます。
びっしりと目立っていた汚れも薬品の力で浮き上がり、
汚れの具合にお客様もこんなに汚れてたんですねと大変驚かれていました。
再び使えるようになったトイレにご満足いただけました。
これで安心してお使いいただけますね。

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鳥取県倉吉市上井へトイレのつまり除去に伺いました

2020年08月19日  倉吉市


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【依頼場所】鳥取県倉吉市上井
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】1時間15分
 
【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞かせいただくと、
急にトイレがつまってしまったとのこと。
ラバーカップなどを使いご自身でできる範囲でのつまり解消の方法を実践したものの、
一向に状態が良くならないことから、お電話くださったとのことでした。
 
トイレつまりの原因を調べていくと、
お客様は時たまトイレに流してはいけないウェットティッシュなどを流していたようです。
使用年数も長かったので、蓄積した汚れに水に溶けない異物などが引っ掛かり、
トイレつまりが発生した可能性が高くありました。
 
トイレは下水からの臭いが上がってこないように、
便器内の排管は意外と曲がりくねって複雑な経路になっていたりします。
そのため、ちょっとした異物でもつまりを引き起こすことが多く
トイレットペーパー以外の物は流さないように注意することが大切です。
 
もしも異物がつまってしまっている場合には
無理に押し流して奥の排管をつまらせてしまうと、
さらに大きな被害をもたらしてしまうことがございます。
 
【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただきました。
相談の結果、安全につまりを取り除くために
便器を一度外して、中の配管を洗浄させていただくことになりました。
 
すぐに作業に入らせていただき、しっかりとキレイにし
便器を元に戻すと無事つまりは解消され
問題なく水も流れていきます!
お客様からも「これで安心して使える」と喜んでいただけました。
 
 
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鳥取県倉吉市関金町へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年08月04日  倉吉市


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【依頼場所】鳥取県倉吉市関金町
【依頼内容】トイレの床に水が漏れている
【作業時間】50分

【作業前の様子】
お伺いし、状況をお聞かせいただくと
トイレの床に水が溜まっていたのでどこからか水漏れしているのではないかとのこと。
築15年近くなるお宅とのことで、早速トイレを点検させていただきました。

点検の結果、水漏れの原因はウォシュレットいありました。

トイレではありますがウォシュレットの分類はテレビや冷蔵庫と同じ電化製品で
耐用年数は約10年と言われております。
それを過ぎると経年劣化が原因で様々な不具合が発生してきます。

特に気を付けていただきたいのは、他の電化製品とは異なり、
ウォシュレットの中には電気と一緒に水も通っております。
そのため、水漏れに気づかなかったり放っておいてしまったりすると、
感電の危険もあり、最悪の場合か際につながる可能性もございます。
特にトイレは目に付く頻度が少なく、経年劣化を見落としやすいです。

今回は、早いうちにお客様自身で水漏れを発見してご連絡くださったので
水漏れ以外の被害を防ぐことができてよかったです。

【作業内容】
ウォシュレットの部品の劣化により水漏れしておりましたので、
原因箇所を見ていただきながらご説明させていただきました。
使用年数も15年になりますので、
もしも修理に出されても、またすぐに不具合が起こる可能性がありました。

お客様とも相談し、ウォシュレットの交換をさせていただくことになりました。
その日のうちに作業は行えましたので、早速交換に取り掛かりました。
交換の際には、いつものお掃除では綺麗にできない接地面なども
取り外したついでに磨かせていただきました(^^)

新しいウォシュレットを取り付けて、動作確認を行い作業完了です!
お客様にも確認いただき、「水漏れもなくなったのでこれから安心して使える」と
お喜びのお声もいただけました!

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どんなことでも水道職人までご相談ください!
お見積りは無料です(^^)


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鳥取県倉吉市上井にてトイレのつまり除去を行いました

2020年06月04日  倉吉市


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【依頼場所】鳥取県倉吉市上井
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】1時間15分

【作業前の様子】
お伺いして状況を確認させていただくと、
トイレは完全につまってしまっており便器内に水が溜まります。
お客様にお話をお聞きしましたが、
どうしてつまったのか原因がわからないとのことです。

【作業内容】
症状を見るとなにか便器内につまっている可能性が高く
安全につまりを除去するには便器を取り外してあげる必要がありました。
お客様にご説明させていただくと
安全な方法で修理してほしいとのことでしたので、
今回は便器の脱着を行わせていただきました。

トイレを外して一度外に持ち出し、高圧ポンプを使用してつまっているものを押し出すと
中からはタオルが出てきました。
お客様も流されたことに気づいておらず驚かれておりました!

タオルを取り除いて便器を元に戻し、作業完了です。
水を流してみると問題なく流れていきます(^-^)
お客様もつまりが直って安心されておりました。

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