スタッフの修理報告
鳥取県西伯郡伯耆町にて洗面蛇口の水漏れ修理に伺いました
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こんにちは。
とっとり水道職人の修理報告を見ていただきありがとうございます。
【依頼場所】鳥取県西伯郡伯耆町
【依頼内容】洗面蛇口からの水漏れ
【作業時間】１時間
【作業前の様子】
洗面所で水漏れがするとのことで、お客様宅へ急行しました！
お客様のお話では、２０年近くお使いの蛇口のようで
気づいたら洗面台下にある収納部分が水に濡れていたとのことです。
急な水漏れでとても不安そうにしていらっしゃいました。
早速点検に入らせていただくと、水漏れ原因は蛇口の付け根部分でした。
裏側を確認させていただくと水が染み出してポタポタと水が落ちてきます。
分解させていただくと、内部の部品がかなり劣化しており水を制御できなくなっておりました。
【作業内容】
裏側の写真を撮ってお客様に見ていただきながら状況のご説明をさせて頂きました。
部品の交換も可能ですが、蛇口自体の劣化も進んでいるので
また水漏れを起こす可能性はありますとお話しさせていただくと
「水漏れの不安を持ったまま過ごすのは嫌だから、長く安心して使える方法にしてほしい」
と仰られましたので、蛇口本体の交換を行うことになりました。
カタログを見ていただきながら、どの蛇口に替えていくかを決めていき
その日のうちに作業を行わせていただきました！
交換前
まずは既設の蛇口を慎重に取り外していきます。
交換後
無事交換作業完了です。
水漏れしていないかもしっかりと確認し、お客様にご報告します。
前の蛇口はヘッドが大きいところに不便を感じておられたようなので、
スッキリしたデザインの蛇口を見て「交換してもらってよかった！」と
大変喜んでいただけました(^^♪
その日のうちに不安を解消することができて本当に良かったです！
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